Nous contacter
Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions sur nos programmes de soins et vous accompagner dans le choix des formulations adaptées à votre peau.
Informations de contact
Adresse
Waggerappe
23 rue Victor Hugo
33000 Bordeaux
France
Horaires
Du lundi au vendredi : 9h00 - 18h00
Samedi : 10h00 - 16h00
Dimanche et jours fériés : fermé
Questions fréquentes
Délai de livraison
Après validation de votre commande, nous expédions sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison prend ensuite 2 à 4 jours selon votre localisation en France métropolitaine.
Retours et échanges
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit non ouvert. Les frais de retour sont à votre charge. Nous remboursons le montant du produit dans les 14 jours suivant réception du retour.
Conseils personnalisés
Si vous hésitez entre plusieurs programmes, envoyez-nous un email décrivant votre type de peau et vos préoccupations principales. Notre équipe vous orientera vers les formulations les plus adaptées.
Ingrédients et allergies
La liste complète des ingrédients INCI est disponible sur chaque fiche produit. Si vous avez des allergies connues, vérifiez la composition avant de commander ou contactez-nous pour confirmation.